SO fakturieren: Artikelposten ist nicht vorhanden

Hallo zusammen,

habe hier ein Problem und komme nicht weiter.
Zunächst einmal das Szenario:

Verkaufsauftrag mit einigen Positionen, manche davon als Direktlieferung, dazu passend eine Lieferantenbestellung.
Diese wurde komplett geliefert, völlig problemlos.

Manche Artikel davon mit Verfolgungszeilen, auch kein Thema.
Danach wurde versucht den Verkaufsauftrag zu fakturieren. Das ging etliche Male gut.
Doch bei einem Verkaufsauftrag dann:

'Artikelposten' ist nicht vorhanden. Identifizierende Felder und Werte: Lfd. Nr.='0'

Wir haben dann durch teilweise Fakturierungen den problematischen Artikel herausgefunden und zumindest alles andere fakturiert.

Aber jetzt komme ich einfach nicht weiter. Stornierung geht nicht, und ich bekomme den Auftrag einfach nicht zu.
Der gleiche Artikel wurde schon einmal an den Debitor per Direktlieferung verkauft, da lief alles ohne Probleme.

An irgendeiner Stelle muss da etwas schief gelaufen sein :(

Kann mir hier bitte jemand weiterhelfen?

Vielen Dank!

Alex

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Hi,
das klingt jetzt zwar blöd, aber ich denke da muss man per Debugger ran.
Vielleicht hat jemand anderes eine bessere Idee (ich vermute schon )

Hi,

mit dem... Debugger? Oh, das hört sich in der Tat nicht so prickelnd an.
Vielleicht hat noch jemand eine andere Idee?

Würde für die Teile endlich gerne die Rechnung schreiben können :)

Danke ;)

VG,

Alex

Hey,

Der Fehler kommt von der Suche nach einem Datensatz in der Artikelpostentabelle (gesucht wird der mit laufender Nr. "0").
Ich vermute im Vorfeld wurde in einer anderen Tabelle eine falsche laufende ArtikelpostenNr. gesetzt oder garnicht erst gefüllt.
Das System benötigt aber an der Stelle den zugehörigen Artikelposten, den es laut System geben sollte.

Welche Aktion führst du aus, bevor der Fehler kommt?

Das Problem ist aus der Ferne sehr schwer zu lösen.
Ich denke auch da sollte jemand mit dem Debugger draufschauen, um das ganze genauer analysieren zu können.

Hi,

danke für die Antwort, bin erst jetzt wieder im Büro ;)

Ich habe nun einige Tests gemacht und ich kann das Verhalten durchaus reproduzieren - das seltsame ist, es scheint davon abhängig zu sein ob ich Aritkel mit/ohne Seriennummer einzeln oder gemeinsam durch eine Direktlieferung liefere.
Beispiel:
1. Verkaufsauftrag mit 2 Positionen als Direktlieferung, ein Artikel davon mit Seriennummer
2. Bestellung ist angelegt

Wenn ich nun von der Bestellung den einen Artikel mit der Seriennummern alleine liefere und dann nur diese Position auf dem Verkaufsauftrag fakturiere geht es.
Liefere ich beide Positionen der Bestellung gemeinsam und fakturiere dann kommt obiger Fehler.

Wie gesagt, reproduzierbar ist es, für mich jedoch nicht zu erklären.

An wen könnte ich mich denn da wenden? Das hört sich doch nach einem Bug in NAV an, oder?

Unsere NAV-Version:
11.0.20783.0

Danke!

VG,

Alex

Hallo,

hatte diese Problem auch gerade. Das Problem scheint immer dann aufzutreten, wenn ein Artikel mit Artikelverfolgung versehen ist, diese aber nicht immer eingegeben werden muss. Wenn es dann auch noch zu einer Teillieferung mit und ohne Seriennummer kommt, passiert dieses Problem.

Ich habe das per Report gelöst, der die betroffenen Artikelposten mit einer Seriennummer versehen hat. (kann nur jemand machen, der mindestens eine Solutiondeveloper- Lizenz hat). Danach haben wir die Seriennummern korrekt zugeordnet, und die Belege konnten gebucht werden.

Da eine Lösung dieses Problems mit der bedarfsweisen Eingabe einer Serien-/Chargennummer ein nur sehr schwer zu lösendes Problem ist, würde ich davon abraten das so zu machen. Ein Artikel ist entweder immer oder gar nicht artikelverfolgt.

Gruß Fiddi

Hi,

danke für den Hinweis. Kann ich denn wenigstens eine Direktlieferung - zumindest teilweise - stornieren?
Dann könnte ich gezielt die einzelnen Positionen korrekt liefern und könnte das Problem zumindest vermeiden.

Eine Developer-Lizenz habe ich nicht....

VG,

Alex

Hallo,

ich denke, da wird euch nur euer NAV- Partner helfen können.

Gruß Fiddi

Alles klar, danke. Ich hatte gehofft wir könnten die Direktlieferung irgendwie stornieren - das scheint aber nicht zu gehen.
Ich habe nun unserem Partner geschrieben.